Integritetspolicy

Behandling av personuppgifter

VVStrygg AB respekterar din integritet och skyddar dina personuppgifter som vi behandlar. Alla personuppgifter behandlas i enlighet med gällande dataskyddslagar.

Syftet med behandlingen av personuppgifter samt rättsgrunder

Vi samlar in och behandlar kunders och potentiella kunders personuppgifter för reklam, distansförsäljning eller annan direkt marknadsföring av produkter och tjänster, för att svara på kunders kontaktbegäran, utveckla verksamheten, avtala och sköta kundmöten, lämna offerter, bereda och förverkliga finansiering- och beställningsavtal, för leverans av beställning, fakturering och indrivning, kundnöjdhetsförfrågningar, skötsel av kundrelation, garantihandläggning, åsikts- och marknadsundersökning, utlottning och bokföring.

Rättsgrunderna för behandling av våra kunduppgifter är: avtala om kundmöten och utlottningar, verkställa avtal, iaktta lagstadgade skyldigheter samt vid vårt direkt berättigade intresse genom direkt marknadsföring per telefon.

Hur vi använder data vi samlar in och lagrar

I vårt kundregister sparas personuppgifter som kunder meddelat. Uppgifterna kan bestå av en eller fler kontaktuppgifter vid sidan om namnet (adress, telefonnummer, e-postadress). För finansinstituten behandlar vi uppgifter som behövs för kundens finansieringsansökan. Med hjälp av cookies samlas information för Google Analytics om användarna som besöker VVStryggs webbplats.

Hur vi erhåller personuppgifterna

Vi samlar in kunduppgifter i regel direkt från dig i samband med ett kundmöte, mässa eller andra evenemang. Vid ifyllnad av blanketter till exempel genom vår webbplats (en kontaktbegäran) och vid automatisk besöksuppföljning. Alternativt erhålls dina kontaktuppgifter av våra samarbetspartners, myndighet och företag som tillhandahåller tjänster som gäller personuppgifter.

Mottagande av personuppgifter

Kunduppgifter som vi samlar in och behandlar kan behandlas av våra samarbetspartner och systemleverantörer:

• • WasaKredit – finansinstitut för handläggning av finansieringsansökningar
• • Firasor Oy – affärssystem (Firasor ERP)
• • Fortnox – fakturering och bokföring
• • Skatteverket – ROT-avdrag
• • Google Inc. – epostkommunikation och kalenderanteckningar
• • Quickrmarketing – administration av vår webbplats
• • ABK Ekonomitjänst – ekonomiadministration

Lagring

Personuppgifter som vi samlat in sparas så länge det är nödvändigt vid varje enskild databehandling. Uppgifter som finansierings- och leveransavtal sparas under den tid lagen kräver till exempel i bokföringsarkiv högst tio år. För garantibehandling av produkter sparas adressuppgifter på utförda installationsuppdrag i enlighet med krav i konsumentstjänstelagen lika länge som produkters garanti gäller.

Dina val och rättigheter

Du är alltid välkommen att höra av dig med dina frågor och funderingar. Du har rätt att veta vilka personuppgifter vi behandlar om just dig och kan begära en kopia. Du har följande rättigheter:

• Att granska personuppgifter som gäller dig
• Att begära att dina personuppgifter korrigeras
• Att motsätta dig behandlingen för direkt marknadsföring
• Att återkalla samtycke till behandling
• Att få dina personuppgifter raderade ("rätt att bli bortglömd")
• Att begränsa behandlingen av dina personuppgifter
• Att överföra uppgifter till någon annan

Cookies

Vi använder cookies (bland annat Google Analytics) för att förbättra innehållet och användarupplevelsen. Cookies är små textfiler som lagras på din anordning för att samla och komma ihåg information. Du kan blockera cookies eller förhindra att cookies lagras på din anordning i webbläsarinställningarna.

Arbetsansökningar

Vi samlar och behandlar följande uppgifter om dig: namn, telefonnummer, e-postadress, arbetsansökan, CV. Vi använder dina uppgifter endast i rekryteringssyfte och sparar dem i 12 månader.